Delkin Devices (デルキン デバイセズ)

製品保証・48時間ポリシー

デルキンデバイセズは、全メモリーカードを対象とするライフタイム保証を提供しています。さらに対象となるプレミアムライン製品には、ライフタイム保証に加えて他社にはない、「世界最高の保証」=「48時間交換保証(48HR Replacement Guarantee)」 を付帯しています。

• 製品保証：全メモリーカードに「ライフタイム保証（生涯保証）」を適用しています。カードリーダー製品にはメモリーカードとは別に保証が設定されており、多くのメモリーカードリーダーは 5 年限定保証の対象となります（一部の旧モデルは 1 年限定保証）。


• 48時間交換保証：「BLACK シリーズ」に適用される、独自のプレミアムな保証サービスです。48 時間交換保証では、動作しないカードについて、不具合品を受け取る前であっても48時間以内（2 営業日以内 / 土日祝・休業日は除く）に交換品を発送します。なお、交換品受領後に、お手元の不具合品を所定の場所へご返送いただきます。

48 時間交換保証、及びライフタイム保証を有効化するには、購入後にメーカーページ（https://www.delkindevices.com/card-registration/）でのカード登録が必要です。
お客様の責任による破損・故障・汚損、製品の改造・分解、誤使用に起因する不具合は、保証の対象外となります。本製品の保証は製品本体（ハードウェア）に対するものであり、記録されたデータの保護・消失、およびデータ復旧に要する費用については、いかなる場合も保証・補償いたしかねます。
記録メディアは消耗品です。誤操作・故障・経年劣化等によりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ず別の記憶媒体へバックアップしてください。万一データが読み出せなくなった場合は、市販のデータ復旧ソフトウェア、またはデータ復旧専門業者へのご相談をご検討ください。
製品保証・免責事項の詳細は、銀一株式会社FAQの「デルキンデバイセズ製品保証について」をご参照ください。