ご利用ガイド

取り扱い商品について

取り扱い商品についてご案内いたします。
商品の写真について
当店の一部商品におきまして、対象商品との組み合わせ例などで別売りの商品が使用されている場合があります。予めご了承ください。
当店の商品は背景素材などが多く、これらの商品(セットペーパー、フォトグラ、壁紙、ロール、デコラ、ボード等)の写真で使われている小道具類は商品には含まれませんのでご了承下さい。
商品の色・デザインについて
セットペーパー及び、その他の商品の色については、お客様がお使いのパソコンのモニターの環境や、商品撮影の状況などにより、
実際の商品と色みが異なる場合がございます。予めご了承ください。
また商品の仕様変更などに伴い、若干のデザインや仕様、カラーなどが実際の商品と異なる場合があります。予めご了承いただけますようお願いいたします。
総額表示について
銀一オンラインショップでは、2004年4月1日から義務づけられた消費税総額表示に対応しております。
各商品ページの販売価格は各商品の本体価格に消費税を加えた消費税総額表示です。

お支払い方法について

当店でご利用いただけるお支払い方法についてご案内いたします。

GIN-ICHIオンラインショップでは、クレジットカード・Amazon Pay・代金引換・銀行振込・ショッピンクレジットによるお支払いが可能です。
また銀一スタジオショップでお受け取りをご希望の場合には店頭にてお支払いをご利用いただけます。
クレジットカード
お支払い方法でクレジットカード決済を選択されますと、カード情報の入力は決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社のクレジット決済の画面へ移行いたします。
カード情報や個人情報などはSSLと呼ばれるセキュリティーシステムを利用して全て暗号化されて送信されますので漏洩などの心配はございません。またお客様のクレジットカード情報は弊社サーバ及び、社内パソコンには一切渡りませんので、安心してご利用いただけます。
ご利用いただけるカード会社

お支払い回数

一括払い、分割(3 / 5 / 6 / 10 / 12 / 15 / 18 / 20 / 24回)リボ払い

クレジットカードでのお支払い総額について

商品代金 + 送料(無料商品は除く)+大型送料(一部大型商品のみ)+消費税
ご注意ください
当店ではご購入の際に海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
また海外発送ならびに転送サービスはご利用いただけません。何卒ご了承ください。
Dear Customer
Thank you for choosing our store.
Unfortunately we do not accept foreign credit cards for payment and export to overseas countries.
Please ask other vendors or your local dealers.
Thank you very much for your consideration.
Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、配送先情報を利用してご注文いただけます。
カート画面の「Amazon Pay」ボタンからAmazon.co.jpに登録されているEメールアドレスとパスワードでログインし、ご登録の情報でご注文ください。
※当店でAmazon Payをご利用の場合、Amazonポイントは付与されません。
※当店でAmazonポイントを利用してご注文をすることはできません。
銀行振込

銀行振込でのお支払いについて

振込先

PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)

その他振込先について

みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行
  • PayPay銀行以外のお振込先をご希望の場合には、御決済時にございます備考欄にご希望のお振込先をご入力のうえ、ご注文ください。
    なおPayPay銀行以外の銀行にお振り込み頂いた場合、確認に時間がかかりますので、ご了承願います。

銀行振込でのお支払い総額について

商品代金 + 送料(無料商品は除く)+大型送料(一部大型商品のみ)+消費税
  • 振込手数料:お客様のご負担になります。
  • 原則として、お振込確認後の商品発送となります。
代金引換払い

代金引換払いでのお支払いについて

商品と引き換えにて配達員が集金・決済いたします。
  • 一部の地域で配達員がカード決済端末を持っていない場合があります。
  • セットペーパーなど弊社が「大型商品」と規定している一部商品は西濃運輸を利用いたしますが、
    この場合は現金のみのお支払となりますので予めご了承願います。
  • ヤマト運輸の代金引換払いのお支払いで、クレジットカード・電子マネー決済のご利用は個人の方のみのサービスとなり、
    法人・団体の方による業務上用途にはご利用いただけません。またレンタルのお支払い、物販以外のご決済等にもご利用いただけません。

代金引換払いでのお支払い総額について

商品代金 + 送料(無料商品は除く)+大型送料(一部大型商品のみ)+代引き手数料+消費税
ショッピングクレジット

ショッピングクレジットでのお支払いについてGIN-ICHIオンラインショップでのご購入を強力にサポート!

銀一オンラインショップではお買い物商品のお支払いに、便利なショッピングクレジットをご利用いただけます。
毎月の支払いを抑えて、価値ある機材をすぐに使いたい、そんな方にオススメのショッピングクレジットをご用意いたしました。
分割手数料ついてはこちらをご確認ください。
1
オンラインショップで
ご注文
ご注文時にショッピングローン ( JACCS または Orico ) をお選びの上、ご注文ください。
2
ショッピングローン
申し込みメールを受信
スタッフがご注文を確認させていただき、商品の確保が完了次第ショッピングローンのお申込みリンクが記載されたメールをお送りいたします。
3
ショッピングローン
申し込み
メールに記載されたリンクからお申込みの画面へ進み、必要事項をご入力し、申込みを完了してください。
4
審査
ローン契約審査がございます。順調に進めば1~2営業日程度で確定いたします。
5
ご注文の成立
審査が完了しますと、お客様と弊社に連絡が入ります。その結果に従い、弊社からお客様へご案内を差し上げます。
6
お支払いの開始
ご注文商品の発送が完了後、お支払いが開始となります。

ショッピングクレジットでのお支払い総額について

商品代金 + 送料(無料商品は除く)+大型送料(一部大型商品のみ)+消費税+分割手数料(お支払い設定による)

お申込み下限

お支払総額3万円以上から

ショッピングクレジット各社の取扱について

銀一オンラインショップではJACCSとORICOの二社を取扱いしており、各社キャンペーン回数までの分割金利手数料0円サービスを実施中です
が、いくつか特徴がございますのでご案内いたします。

JACCS(ジャックス)

36回を超え最長84回までの分割が可能です。この場合にはお手数でもご注文時にメッセージ欄へその旨をご記入ください
(例:分割36回以上希望)。
また、1ヶ月のお支払額が3,000円以上となるように分割回数をお選びください。
尚、ご用意しておりますシミュレーターは36回分割までの対応となっております。
JACCSのショッピングクレジット月額支払いの詳細は、「お支払いシュミレーション」にてご確認いただけます。

JACCS(ジャックス)お問い合わせ先

株式会社ジャックス
東京事務センタークレジットサービス
046-234-1187
営業時間 / 10:00~20:00(年末年始を除く)

Orico(オリコ)

webからでも法人さま名義でのお申込が可能です。法人でのお申込みの場合、別途郵送される法人確認の書類をご記入頂く必要がございます。 分割回数は36回まで承っております。
Oricoのショッピングクレジット月額支払いの詳細は、「お支払いシュミレーション」にてご確認いただけます。

Orico(オリコ)お問い合わせ先

株式会社オリエントコーポレーション
オリコWEBセンター
03-5226-1881
営業時間 / 9:30~17:30(平日のみ)

ご契約条件について

提携ローン会社の契約に基づきます。提携ローン会社の約款をご承認の上、お申込みください。
提携ローン会社毎にお申し込みの条件が異なります。
ショッピングクレジットのキャンペーンとなります。クレジットカード決済は対象となりません。
審査の結果により、ショッピングローンご利用のご希望に添えない場合もございますので、その場合は何卒ご容赦願います。
弊社でのご注文受け付けならびに在庫確認はお申し込みの時間によっては翌営業日となる場合がございます。
店頭にてお支払い
銀一スタジオショップにてお受け取りをご希望の場合に店頭のカウンターにてお受け取り時にお支払いいただけます。
なお、お支払条件は店舗側のご利用可能なお支払い方法となります。
詳しくは銀一スタジオショップまでお問い合わせください。
スタジオショップの詳しいご案内はこちらのページをご覧下さい。

ご注文商品のお取り置き期限は商品のご用意完了より2週間となります。
なお、お取り置き期限を過ぎた場合にはご注文をキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
また期限内にご来店が難しい場合には予めご連絡いただけますよう お願い申し上げます。

ショッピングローンについて

JACCS 、Orico ローン分割払い
金利手数料無料
GIN-ICHIオンラインショップでのご購入を強力にサポート!
銀一オンラインショップではお買い物商品のお支払いに、便利なショッピングクレジットをご利用いただけます。毎月の支払いを抑えて、価値ある機材をすぐに使いたい、そんな方にオススメのショッピングクレジットをご用意いたしました。
ショッピングクレジットとは
ショッピングクレジットとは、お客様の購入代金を提携ローン会社(ジャックス/オリコ)が立替払いし、その立替代金をお客様より分割にてお支払い頂くサービスのことです。Web上での個人情報審査によるペーパーレスショッピングクレジットシステムです。
  • ジャックス/オリコのクレジットカードではありません。
ご利用のメリット
  • 高額機材をすぐに使いたい場合でも、分割払いで毎月の支払いを抑え、必要な機会を逃しません。
  • Web上で簡単にお申込みできます。
  • 分割払い、ボーナス併用払い等、お客様に合わせた支払い方法が選択できます。
ショッピングクレジットご利用例
ex.24回払いで15万6,384円(税込)
お申込みの場合
24回払いのご利用で、 通常手数料 11,322 が… 手数料 0 となります。
月々のお支払い 6,500
手に入るチャンス!(初回のみ 6,884 円)
ex.24回払いで38万6,856円(税込)
お申込みの場合
24回払いのご利用で、 通常手数料 28,008 が… 手数料 0 となります。
月々のお支払い 16,100
手に入るチャンス!(初回のみ 16,100 円)
ex.24回払いで65万9,010円(税込)
お申込みの場合
24回払いのご利用で、 通常手数料 47,712 が… 手数料 0 となります。
月々のお支払い 27,100
手に入るチャンス!(初回のみ 27,790 円)
お支払プラン
  • 分割払い ボーナス併用なし
  • 分割払い ボーナス併用あり
お申込みの流れ
1
オンラインショップで
ご注文
お支払方法にショッピングローン(ジャックスまたはオリコ)をお選びください。ご注文品の確保が完了次第、
ショッピングローンお申込みリンクが記載されたメールをお送り致します。
2
ショッピングクレジット
申し込みのご入力
メール記載のリンクから、ショッピングクレジット申し込み画面より必要事項をご入力ください。
3
審査/申込内容の確認
ローン契約審査がございます。順調に進めば1-2営業日程度で確定します。提携ローン会社より申込内容の確認の電話をいたします。
4
ご注文の成立/商品の発送
ショッピングクレジットの契約手続きが完了後、弊社より商品を発送いたします。
5
お支払の開始
ご注文商品の発送完了後、お支払が開始となります。

ショッピングクレジットでの
お支払い総額について

ご請求金額

商品代金 + 送料(無料商品は除く)+大型送料(一部大型商品のみ)+消費税+分割手数料(お支払い設定による)

お申込み下限

お支払総額3万円以上から
Orico、Jaccsのお申込みについて
銀一オンラインショップではJACCSとORICOの二社を取扱いしており、JACCS分割48回、ORICO分割24回まで金利手数料0円サービスと、48回分割まで低金利でご利用いただけるキャンペーンを実施中ですが、いくつか違いもありますのでその特長をご案内いたします。
JACCS(ジャックス)
36回までならなんと
分割手数料が0%
分割回数が36回までなら分割手数料は弊社が負担いたします。
お支払い回数 3回~36回
実質年率(%) 0
所要資金100円あたりの
分割払手数料の金額(円)
0
48回を超え最長84回までの分割が可能です(金利手数料が発生いたします、84回分割ご希望の場合はお申し付けください)。また、1ヶ月のお支払額が3,000円以上となるように分割回数をお選びください。
お支払いシミュレーションをご利用頂けます。
JACCS(ジャックス)お問い合わせ先
株式会社ジャックス
東京事務センタークレジットサービス
046-234-1187
営業時間:10:00~20:00(年末年始を除く)
Orico(オリコ)
24回までならなんと分割手数料が0%
分割回数が24回までなら分割手数料は弊社が負担いたします。また24回を超えても30回では1.80%、36回でも2.80%と低金利でご利用頂けます。
お支払い回数 3回~24回 30回 36回
実質年率(%) 0 1.39 1.80
所要資金100円あたりの
分割払手数料の金額(円)
0 1.80 2.80
お支払い回数 3回~24回
実質年率(%) 0
所要資金100円あたりの
分割払手数料の金額(円)
0
お支払い回数 30回
実質年率(%) 1.39
所要資金100円あたりの
分割払手数料の金額(円)
1.80
お支払い回数 36回
実質年率(%) 1.80
所要資金100円あたりの
分割払手数料の金額(円)
2.80
*実質年率は、商品代金残金に対して1年間に生じる手数料割合となります。
現在は36回までの分割のみ承っております。なお、法人でのお申込みもご利用いただけます。
お支払いシミュレーションをご利用頂けます。
Orico(オリコ)お問い合わせ先
株式会社オリエントコーポレーション
オリコWEBセンター
03-5226-1881
9:30~17:30(平日のみ)
Orico法人契約の流れ
  • オリコより分割払いの契約書を郵送いたします。
  • 契約書に署名、ご捺印をいただき、返送ください。
  • オリコにて契約書受領後、審査をさせていただきます。
  • 審査終了後、分割払い契約が可能となりましたら、正式受注となります。
ご契約条件について
  • 提携ローン会社の契約に基づきます。提携ローン会社の約款をご承認の上、お申込みください。
  • 提携ローン会社毎にお申し込みの条件が異なります。
  • ショッピングクレジットのキャンペーンとなります。クレジットカード決済は対象となりません。
ご注意ください
  • お支払総額3万円以上、月々3千円以上のお支払からご利用いただけます。
  • クレジットカードのお申込みではございません。
  • 現在オンラインショップからの法人でのお申込みはオリコのみのお取り扱いとなります。法人をご希望の際はオリコよりお申込みください。
  • 個人でお申込の場合は、お申込みの時の口座登録はご契約者本人名義のみとなります。
  • 法人名でお申込の場合は法人名義口座からの引き落しとなります。(※法人はオリコのみのお取り扱いとなります。)
  • 商品のお届け先はご契約者本人のご自宅、もしくは勤務先のみとなります。別住所のご指定は出来かねますのでご了承ください。
  • お申込み後の支払回数の変更はお受けする事が出来ません。
  • 返品はお受けいたしかねます。
  • 審査完了までお時間がかかる場合がございますので予めご了承願います。
  • 審査は各提携ローン会社により行われており、審査の可否の理由について弊社では一切お答えしかねます。
  • 商品のお取り寄せにお時間をいただく場合でも、ショッピングクレジットをご利用いただけますが、
    申込から長期間を要する場合、再度お申込・再審査が必要となる場合がございます。
  • 頭金のお支払は承認後に銀行振込いただきます、クレジットカードでのお支払はお受けできませんのでご了承願います。

ポイントについて

GIN-ICHIオンラインショップにて商品をご購入いただくと、ポイントをお貯めいただくことができます。 お買い上げ商品の商品代金の1%( 商品によってはポイントが付かない、または異なる場合がございます。)がポイントとして発行され、 「1ポイント=1円」として当店にて次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
ポイント発行のタイミング
ポイントはお客様へ商品の発送が完了した当日より2営業日以内に発行加算されます。
ポイントのご利用方法
貯めたポイントはご注文の決済画面にてご利用可能なポイントを指定していただき、1ポイント単位で指定してお使いいただけます。
ポイントの有効期限
ポイントは最後に取得した月から2年間有効となります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
ご注意ください
  • ポイントの現金化はできません。
  • 無効となったポイントをお戻しすることはできません。

納期・配送・送料について

ご注文商品の納期について
ご注文商品の納期は、お支払い方法によって納期が異なります。またご注文内容で在庫切れの場合や、お取り寄せに時間がかかる場合なども納期が変更となります。予めご了承ください。

クレジットカード決済・AmazonPay・代金引換払いの場合

当店にてお客様のご注文を確認後、在庫のある商品は2〜5営業日程度でご注文商品をご用意、発送させて頂きます。お取り寄せ品についてはメーカー在庫状況などにより、通常より商品の発送までにお時間がかかる場合には別途ご案内させていただきます。

銀行振込の場合

当店にてご注文納期を確認後、ご案内の弊社指定口座へのご入金が確認でき次第正式発注となります。お取り寄せ品は入荷を確認後発送となります。

ショッピングローン(JACCS・Orico)の場合

当店にてご注文納期を確認後、ローンのお申し込みページをご案内いたします。ローン審査が完了後正式発注となります。お取り寄せ品は入荷を確認後発送となります。

商品が在庫切れの場合、お取り寄せの場合など

商品ページに【在庫あり】の表示がない場合お取り寄せとなります。お取り寄せ期間は商品により異なりますので別途メールにてお知らせ致します。 メーカー在庫切れ商品の場合、お取寄せにお時間をいただくことがございます。納期予定等はメールにてお知らせし、バックオーダーの是非をご確認させていただきます。また販売ページ上で在庫切れの表示のない商品でも、ご注文後に在庫切れとなっている場合がございます。その際はご注文受付時のメールにてご案内させていただきますので、かならずご注文受付のメールをご確認頂けますようお願いいたします。
複数のご注文商品で一部在庫切れ商品が発生した場合、上記と同様にお知らせ致します。 又、配送方法(個別配送 又は 一括配送)のご確認をさせていただきます。
ご注意ください
  • お急ぎの場合などはご注文の際コメント欄にその旨ご記入下さいますようお願いいたします。
    納期の可否のご連絡等、最善を尽くさせていただきます。
  • 複数の商品をご注文の場合、お客様都合により一部商品を先に出荷する場合は追加送料のご負担をお願いいたします事をご了承ください。
  • 土日祝祭日の出荷は行っておりません。メール・電話でのご対応もお休みとなります。
    年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休暇等、通常納期より遅れる場合にはメールにてお知らせ致します。
ご注文商品の配送について

配送会社について

ご注文商品は、商品のサイズや重量、お届け先の地域にあわせてヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸(大型商品)、エコ配(対象地域の法人様)、弊社自社便のいずれかでお送りいたします。

商品の確認をお願いします

梱包から発送、また運送業者においても万全の注意を払いお届けいたしますが、不可抗力による事故などにより破損することがありますので、お手元に届き次第、商品の確認をお願いいたします。数日を経てからの運送上の破損は、運送会社の保険の適用ができなくなります。

住所不明・長期不在による
持ち戻りについて

ご注文時にご入力の住所に不備があった場合、または運送会社の保管期間を過ぎて持ち戻りとなった場合、お荷物が弊社に返送された時点でご注文をキャンセルといたします。
この際のご返金額は商品代金のみとなり、発送時の送料はご負担いただきますので予めご了承ください。
送料について
ご注文時に配送先地域ごとの送料を頂戴しております。金額の詳細は下記の基本送料一覧をご確認ください。
なお、対象商品のご注文金額が33,000円(税抜き30,000円)以上の場合は基本送料無料※とさせていただきます。
  • 沖縄、離島からのご注文については送料無料の対象外となります。
  • 送料無料の対象は「基本送料」のみです。一部大型商品にかかる「大型送料」についてはご注文金額に関わらず都度頂戴いたします。

基本送料一覧 ※全て税抜表示

¥800
関東 ( 東京 / 埼玉 / 千葉 / 神奈川 / 茨城 / 栃木 / 群馬 )
¥1,000
南東北 ( 宮城 / 福島 / 山形 )
甲信越 ( 長野 / 新潟 / 山梨 )
中部 ( 静岡 / 愛知 / 岐阜 / 三重 )
北陸 ( 富山 / 石川 / 福井 )
近畿 ( 滋賀 / 大阪 / 京都 / 兵庫 / 奈良 / 和歌山 )
¥1,200
北東北 ( 青森 / 秋田 / 岩手 )
¥1,300
中国 ( 岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根 )
四国 ( 青香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知 )
¥1,400
北九州 ( 福岡 / 熊本 / 大分 / 佐賀 / 長崎 )
¥1,500
北海道
南九州 ( 宮崎 / 鹿児島 )
¥2,500
沖縄
  • 2021年10月16日改定。
  • 上記送料はオンラインショップの料金です。店頭・電話(FAX)注文の場合は料金が異なりますので店舗へご確認ください。
大型送料について
一部の大型商品(梱包サイズが3辺合計260cmを超える、または梱包重量が25kgを超えるも)は通常の宅配便規格ではお送りできないため「大型送料」として個別に送料を頂戴しております。
配送先地域ごと金額は詳細は下記の大型送料一覧をご確認ください。また、大型送料は送料無料の対象外となりますので予めご了承ください。

対象商品の一例

セットペーパー(2.72m/3.56m) / メラミンボード類(デコラ、アイカ等) / カポック、ベニヤ等の板物類 / トレペ、ユポ、アートレ等の長尺のもの / 大型のポール類 / 大型のカメラ台、スタンド類 / ウエイト等で総重量が25kgを超えるもの / ほか
  • 対象の商品は商品ページに大型商品のアイコンが表示されております。

大型送料一覧 ※全て税抜表示

¥3,000
関東 ( 東京 / 埼玉 / 千葉 / 神奈川 / 茨城 / 栃木 / 群馬 )
¥4,000
南東北 ( 宮城 / 福島 / 山形 )
甲信越 ( 長野 / 新潟 / 山梨 )
中部 ( 静岡 / 愛知 / 岐阜 / 三重 )
¥5,000
近畿 ( 滋賀 / 大阪 / 京都 / 兵庫 / 奈良 / 和歌山 )
北陸 ( 富山 / 石川 / 福井 )
¥6,000
北海道
北東北 ( 青森 / 秋田 / 岩手 )
中国 ( 岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根 )
四国 ( 青香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知 )
北九州 ( 福岡 / 熊本 / 大分 / 佐賀 / 長崎 )
南九州 ( 宮崎 / 鹿児島 )
¥10,000
沖縄
  • 上記送料はオンラインショップの料金です。店頭・電話(FAX)注文の場合は料金が異なりますので店舗へご確認ください。

返品・キャンセルについて

ご注文内容のご変更、返品、キャンセルについてご案内いたします。
ご注文商品の変更・キャンセルは、お問い合せフォーム、メールまたはお電話にてご連絡をいただければ、変更・キャンセルを承ります。
その際、お客様のお名前、ご注文番号、お電話番号、商品名のご入力・ご連絡をお願いいたします。
  • キャンセルの処理受付後に弊社よりご確認のメールをお送り致します。
  • 既に発送されてしまっている場合は、返品扱いとさせていただきますので御了承ください。
  • 受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合も返品扱いとなります。
商品の返品・交換は、商品到着後8日以内に、必ずご連絡ください。
お客さまのご都合によるご返品の際には、発送時の費用(送料・梱包料など)、返送時の送料、お振込みによる返金の場合は振込手数料をご負担いただきます。但し、お客様の責任で商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合、商品到着後8日以上経過した場合、一度ご使用になられた場合は、ご返品をお受け致しかねます。商品の発送間違い、配送中の破損および汚損、不良等の場合は、送料は当社負担にて当社にご返送をお願いいたします。速やかに対応させていただきます。
返品受付期間
返品は商品到着日より10日以内に弊店必着にてご返送下さい。返品期間を過ぎてからは、いかなる理由においても返品はお受けしておりません。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
お客様都合による返品(下記の「返品をお断りする場合」もご参照ください)
未使用かつ未開封の商品に限り、商品代金(消費税含む)をご返金いたします。(配送手数料、代引き手数料、お振込手数料などは返金致しませんので、予めご了承ください)使用済みまたは開封済みの場合は返品をお受けすることができません。商品の状態により返品をお受けできる場合もありますが、商品代金を全額ご返金できないことがございます。
商品不具合による返品
商品の発送間違い、配送中の破損および汚損、製品の初期不良などの不具合の際は速やかに弊店に御連絡ください。この場合は送料着払いにて商品をご返送いただき、不具合を確認のうえ交換品をお送りいたします。また、交換商品を用意出来ない場合は全額ご返金をさせていただきます。交換品の用意に時間がかかる場合には、ご返金請求にも対応いたします。
返品をお断りする場合(下記の場合は、返品期間内であっても返品はお受けいたしかねます)
お客様の責任により破損、故障、汚損、不備が生じた場合
お客様が商品を改造、部品交換、調整した場合
メーカーがお客様ご指摘の不具合箇所を初期不良と認定しない場合
例)商品製造上または使用上に発生する軽微な傷、色・模様の個体差、軽微な液晶ドット抜け等
外装及び梱包の破損、あるいは商品タグや保護シールなどが外されている場合
製品シリアル番号や添付ソフトウェアなどがレジストレーション済みの場合
同梱物・内容物が紛失している場合
返品方法
商品到着後8日以内にご連絡頂き、到着日より10日以内に弊店までご返送下さい。
弊店では商品着荷後に商品の状態を確認し、ご返金手続きをご案内いたします。
なお、購入時のお支払い方法により、ご返金までにお時間がかかる場合がございます。
また、お客様都合による返品の場合、返送ならびに返金に関する送料・各種手数料はお客様負担となります。
住所不明・長期不在による
持ち戻りについて
ご注文時のご入力住所に不備があった場合、または運送会社の保管期間を過ぎて持ち戻りとなった場合、
お荷物が弊社に返送された時点でご注文をキャンセルといたします。
この際、ご返金は商品代金のみとなり、発送時の送料・梱包料はご負担いただきますので予めご了承ください。

領収書について

領収書の発行についてご案内いたします。お支払い方法によって発行方法が異なります。
また領収書の扱いについてもこちらでご確認ください。
代金引換払いの場合
領収書は当店ではなく、各運送会社から発行されます(領収書はお荷物の配送伝票に付帯しています)ので、お受け取りの際に破棄しないようご注意ください。※当店からは領収書の再発行ができません。また、送り状のお届け先名がそのまま領収書の宛名となりますので、法人名をご希望の場合にはお届け先に法人名をご入力のうえご注文ください。
  • ご指定いただいたお届け先のお名前がお宛名になります。
クレジット決済 / Amazon Pay / 銀行振込
領収書は、ご注文品発送後にマイページの「購入履歴詳細」にて「領収書を印刷する」リンクからプリントアウトしてご利用ください。2回目以降の表示では(再発行)と表記され、発行日もその都度更新されます。
  • 会員登録(ログイン)をせずにご注文の場合、領収書の発行はご利用いただけません。
  • 宛名はご自身でご記入ください。
弊社発行の領収書についてご注意
弊社発行の領収書について:弊社発行の領収書はいずれも「取引明細扱い」の書面となります。領収書の発行はお客様がお取引で直接お支払いいただく運送業者、クレジットカード会社、金融機関、信販会社によって行われます。そのため、私どもが発行する領収書は表題が「領収書」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。また規定の金額を超えていても収入印紙は貼付されません。