延長保証サービス"proteger（プロテジャー）"

お客様により安心してお買い物いただけるよう、延長保証サービス「proteger(プロテジャー)」がご利用可能になりました。

「proteger」は株式会社Kivaが提供する、購入商品に延長保証を付帯できるサービスです。
対象の商品であれば、銀一オンラインショップ/スタジオショップどちらでもご利用いただけます。
ご注文時に延長保証を追加することで、当店の初期不良サポートやメーカー保証とは別に、Kiva社の提供する保証を付帯する事ができます。

延長保証でメーカー保証が切れたあとの思わぬ修理の出費を防いで安心！

安心の保証内容:

• ・追加費用無し&簡単な手続き
• ・突然の不具合でも安心
• ・メーカー保証が終了してからも安心

保証内容(protegerのサイトへ)

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protegerとは?

あなたと、あなたの製品を守る延長保証サービスです

• ・オンラインで簡単に保証申請
• ・保証申請は24時間いつでも可能
• ・追加費用は一切無し

もっと詳しく(protegerのサイトへ)

延長保証って何？

延長保証では、このようなことからあなたを守り安心を提供します

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皆様に選ばれる延長保証で安心の保証期間と保証内容

延長保証ではメーカー保証でサポートできない期間でも安心の保証内容を提供します

※保証期間・保証内容は各製品により異なります
※メーカー保証には販売店保証なども含まれます

※プロテジャーは株式会社Kivaが提供するサービスです。補償申請については上記申請ページのチャットよりご連絡ください。

お取り寄せ品や長期欠品など、ご注文日と商品の納品日に大きく差がある場合、商品の延長保証の開始日が前倒しにずれ込んでしまう場合がございます。
その場合、実際にお手元に届いた日時を証明する「日付入りのメーカー保証書」か、「弊社からの発送のご案内メール」をプロテジャーへお知らせいただければ、正しい保証期間に修正されます。
お知らせのタイミングは商品がお手元に届いた際や、実際に延長保証を利用するタイミングなどいつでも結構です。

【お申し込み方法】

対象の商品ページには延長保証プランの選択ボタンが表示されます。ご希望のプランを選択し、そのまま商品をカートに入れてください。

お買い物の際に商品と同時にご注文ください。後から延長保証を追加・変更したり、また延長保証のみをキャンセルしたりする事は出来ません。
※画像はイメージです。延長保証料金は商品の販売価格により異なります。

延長保証が商品と一緒にカートに追加されます。内容にお間違いがなければご注文を進めていただき、注文と同時にお申し込み完了です。
ご注文後、”【proteger】保証加入のお知らせ”というタイトルで、protegerからお申し込み詳細のメールが届きます。

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proteger（プロテジャー）

https://hi.helloproteger.com/

株式会社Kiva

https://kiva.co.jp/